Operatörler sık ​​sık tarife güncellerline, daha uygun ve karlı bırakmak. Bununla birlikte, çoğu zaman, yeni teklifler çalışırken, tarife onun için en iyi ne olduğunu anlayamaz - şimdiki veya yenisi ve hepsi onun tarifesinin ne olduğunu bile bilmiyor. MTS müşterilerinin tarife planını nasıl öğreneceğini görelim.

Özel ekip

Tarife planınızı öğrenmenin en basit yolu, yazarakUSSD kombinasyonu * 111 * 59 #, çağırın. Bu talebe yanıt olarak müşteri, ekranda "Talep işlendi, SMS şeklinde cevap bekleyin" mesajını görecek ve bir süre tarife planının adıyla bir SMS alacaktır. Tarifenin ayrıntılarını öğrenmek için şirketin web sitesine gitmeniz veya müşteri desteğine başvurmanız gerekir.

Bir ileti yerine bir USSD komutu gönderirseniz"Talep işlenir, SMS şeklinde cevap bekleyin", tuhaf semboller görürseniz, Rusça'ya tercüme etmeniz gerekir. Bunu USSD komutunu kullanarak yapabilirsiniz * 111 * 6 * 1 #, çağırın.

SMS

Bulmanın önceki yolunun sorunutakımın oldukça karmaşık olması ve unutulabilmesi. Bu durumda, SMS servisi MTS'yi kullanın: "6" numaralı metni 111 numaraya gönderin. SMS karşılığında tarifeye ilişkin bilgi size gelecektir.

İnternet Asistanı

Kişisel tarife ile tarifenizi bulabilirsinizdolap, bu durumda basit bir SMS komutu bile hatırlamanıza gerek yoktur. Kişisel kabine sayfasına gidin, "Telefon numarası" alanına, "Parola" alanına - kişisel şifrenize - numaranızı girin. Bir şifrenizin bulunmaması durumunda, "SMS ile şifre al" bağlantısını tıklayın.

Müşteri Desteği

Tabii ki, için tarife bulmak için klasik yol(Herhangi bir sabit telefon itibaren) 0890 (mobil) veya 8-800-250-0890 çevirmek ve operatörün yanıt bekleyin veya otomatikcevaplayıcı doğru kombinasyonunu kullanın: müşteri destek operatörü iptal edilmedi diyoruz.

Ofis ziyareti

Tarife planınız, operatörün ofisinde danışmanlardan belirlenebilir, ancak, muhtemelen en yakın yoldan değilseniz, bu en uygun yoldur.

Ayrıca okuyun: Hangi tarife bağlı olduğunu nasıl öğrenebilirim | MTS

Yorumlar 0